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医患情深

医患情深|“医”路温情 感动患者

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  一切闪烁人性光辉的举动都源于内心爱的土壤!2021年11月19日,来本溪市中心医院医学影像科做增强CT检查的崔先生被王冠英和胡淑静两位护士热心、周到的服务感动了,并于近日亲自送来写满真诚的感谢信!

  尊敬的本溪市中心医院医学影像科领导:

  我是一名普通的患者,在此,我怀着一颗真诚的心,如实反映贵院医学影像科CT、磁共振增强准备观察室王冠英和胡淑静护士热心、周到服务患者的事迹,并表达我的赞叹之意。

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  2021年11月19日早上八点,我到贵科做增强CT检查,从留置针穿刺到做检查、检查后观察、拔针后按压针眼的全过程,我目睹了王护士和胡护士对患者的耐心、细心和爱心。

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  两位护士为患者打针前,会询问每名患者相关的身体状况,交代注意事项,尽职尽责;为患者固定留置针后,王护士多次提醒大家手腕不能弯曲,叮嘱患者在检查后24小时内要多喝水,针眼三天不能沾水,她们还现场检查患者手腕的姿势。二位护士对无家属陪同的患者,主动帮助整理衣服、安放物品。不仅如此,她们还主动帮助维持观察室的秩序,将室内座位留给患者,让患者在相对安静舒适的环境中等待,这一切都让患者很舒心。

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  来到医院就诊的患者都有不同程度的焦虑和恐惧的心态,我也如此。在二位护士热心的指导和帮助下,我焦虑和恐惧的心情缓解了。我竖起拇指由衷地感叹,这里的护士太好了,现场的患者都发出了同样的感慨。作为一名患者,我不奢求每天忙碌的医务人员对患者笑脸相迎、柔声细语;但作为患者,我们真的希望全体医务人员都能像王护士和胡护士一样,在服务患者方面“多走一步”。

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  王护士和胡护士视患者如亲人,她们怀有一颗爱心、善心,把医者的关爱送到患者的心坎儿上,让我们如沐春风。她们的事例并非惊天动地,但却是患者渴求的、希望的,也是应该受到褒奖的。

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  我认为,一切闪烁人性光辉的举动都源于内心爱的土壤,工作忙碌的两位护士用她们平凡中闪光的举动感动着患者,两位的平和友善也源于本溪市中心医院这块爱的土壤。我感谢和赞扬王护士和胡护士,同时也感谢培养她们的本溪市中心医院领导和科室领导!谢谢你们!

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