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中心人风采

“把握瞬间”见真情 救死扶伤显医德 ——急救党支部召开“我与患者”暨急诊人故事分享会发言摘登

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生命至上  爱心护航

急诊科  杨 勇

这里是世界上最嘈杂的地方,亲人的哭喊、病人的呻吟、救护车的呼啸……每一种声音,都来自人们对生命的渴望;这里又是世界上最安静的地方,呼吸机、心电监护仪静静地运转着,每一种静默,都来自我们对生命的敬畏。这里,就是我工作的地方——急诊科。

一天下午4点多,几名家属一边推着担架车急匆匆地冲进急诊抢救室,一边焦急地喊道:“求求你们,快救救我的女儿,她才16岁……”只见平车上的少女面色苍白,身体不停地抖动着。经询问后得知,该少女因琐事与父母发生矛盾,赌气吞服了20毫升剧毒农药“百草枯”。

“百草枯”虽是一种常用除草剂,但在我的眼中,它却是“杀人魔王”,致死剂量小,无特效解毒剂,最终造成多器官功能衰竭而丧命。时间就是生命。我立即让护士建立静脉通路,下达医嘱对症治疗,导泻、洗胃、预冲管路为血液灌流治疗做准备,联系麻醉科做深静脉置管……大家分工明确,有条不紊。不知不觉已过了白班下班时间,我依然坚守在病房,顾不上吃晚饭、顾不上喝一口水。我与值班人员一起制定周密的血液灌流治疗频次和时间,仔细叮嘱用药剂量随时根据病情调整治疗方案……三天过去了,患者出现喉咙烧灼样疼痛、扁桃体化脓、呼吸急促等症状,病情危重。女孩亲属们在床边小声议论着网上查询的“百草枯”相关信息,看到孩子遭罪就想放弃治疗。女孩也许隐约听到了谈论,情绪突然异常烦躁,喊着:“我不治了,太难受了,快把针拔掉!”我和护士长立即赶到床边,握着女孩的手,抚摸着她的额头,温柔耐心地鼓励劝说,在安抚和劝慰声中,女孩渐渐安静下来。我又把家属叫到一旁叮嘱:“虽然‘百草枯’中毒病死率极高,但我们科通过血液灌流已经成功治愈过一名口服‘百草枯’30ml左右的24岁小伙,全市只有我院可以做这项治疗。孩子前期治疗效果不错,我认为孩子应该有希望,希望家属积极配合,我们一起努力。”少女的亲属听了我的话连连点头。由于及时为患者实施了血液灌流治疗,诊疗方案周密得当,加之实施个性化的护理措施,十几天后,女孩终于渡过重重难关,治愈出院了。在复查时患者和家属特意送来了“医德赛扁鹊,医术胜华佗”的锦旗,以表达全家的感激之情。

科室还曾收治一位90岁高龄的重症肺炎患者,老人呼吸急促、血压下降,意识模糊,病情十分危重。详细检查后,我积极为老人制定治疗方案:呼吸机辅助通气,升压、化痰、抗感染、补钾等对症治疗,并根据老人的病情及时准确调整治疗方案,护士长带领护理团队为老人提供精心细致的护理。曾经我觉得离成功非常近了,老人成功脱机,自主呼吸良好,血氧饱和度都在90%以上,一有时间我就到老人床旁细细查看病情变化,督导医护人员工作。我们每名医生护士到床旁治疗护理时,都亲切的呼唤着“王爷爷”,虽然我们都清楚老人已经处于昏迷状态,随时都有生命危险,但我们依然坚持和老人说话,希望他可以听到,感觉到大家都在身边,陪着他一起努力……可最终我们还是失败了,在脱机两天后,患者呼吸突然停止,我运用了全部的知识与智慧,也无法抵挡死神逼近的脚步,病魔无情地夺走了他的生命,我们的心里都空荡荡的。可老人的女儿却安慰我们:“杨主任,你们都尽力了,我们家属都感受得到,每天在抢救室看着你们忙忙碌碌,甚至连喝口水的时间都没有,每一个医护人员都没有任何厌烦,对待每一名患者都是那么热情,你们的身上散发着勃勃的朝气,充满着正能量!我爸爸虽然不在了,但是我们全家仍然非常感谢!”来办出院手续的当天,患者的老伴托女儿带来3000元钱,扔在抢救室就跑,我拿着钱追上家属,语重心长地说:“救治患者是我们的责任,我们一定尽己所能延续患者生命,将爱心付于行动为患者生命护航。”

急诊科永远是喧嚣的,医护人员的脚步永远是匆忙的,我们凭借着对生命无限的敬畏和尊重,不分昼夜、争分夺秒地战斗着,我们见证喜怒哀乐、生离死别,带给心灵上巨大的反差和震撼,我们甘愿化作天使为患者撑起希望的蓝天!

我们与患者的故事

急诊抢救室  高 荣

众所周知,急诊抢救室收治的都是急危重症患者,大都是120直接送入的,家属对我们医务人员的要求也非常高。从2011年底成立至今,在主任王仁胜、副主任杨勇的带领下,我们急诊抢救室的急救能力和水平稳步提升,不管是服务还是技术也得到了家属的认可。在工作中,我们感动过家属,同时也被患者及家属感动着。

有段时间科室非常忙,每天都会收治十三四位患者。一名90多岁高龄的患者王大爷,因重症肺炎需通过呼吸机辅助通气。护理人员每天认真交接班,按时翻身,做好基础护理……不敢有一点松懈,他的家属特别好,每天都会夸奖我们。有一天,我巡视到王大爷的床边,她的女儿和我唠起了家常。她说:“护士长我想给你们提个建议。”“好呀!”我爽快地答应。心想,可能是我们工作有哪些做得不到位吧。可谁知接下来的一番话却出乎了我的意料:“我发现一个问题,就是医护人员都不喝水,每天工作量那么大,不喝水可不行,你们应该从家里把洗好的水果带来,工作的间隙可以吃一点。”那天我和她谈了好一会儿,在她的眼里,我们抢救室的护士非常忙碌,她们年纪小,每个夜班都得“跑”到后半夜,在完成大量工作的同时,还每天为无家属的患者收拾大小便、翻身、打鼻饲……家属们看了非常感动。护士们虽然很累,但心态却很阳光,每当家属呼唤都积极回应,赶紧到床旁看看,没有一丝厌烦。可能护士们的父母都不知道自己子女的工作内容。听着听着,我的眼睛有些湿润。在患者家属眼里,我们是这样的充满正能量,我们的辛苦付出是值得的,一定把这些讲给护士们听。

9月份,科室收治了一名食用蘑菇中毒的患者,家里非常困难,做了几次血液灌流治疗,病情未见好转,期间又去了沈阳好几次。杨勇主任对他的病情非常重视,每天查房根据患者的病情随时调整治疗方案,并时刻为家属节省开支……功夫不负有心人,患者通过十一次血液灌流后,终于康复出院了,为表感激之情,患者和家属特送来锦旗一面。我从他们的微笑中真实地感受到了那种发自内心的感谢和喜悦。

急诊抢救室还承担着全院无家属患者的救治工作,这也是我们工作中的重要部分。有时想想,我们在承担大量护理患者的同时还在悉心照顾无家属患者,为他们联系家属、做治疗、做护理,我也在心里为护士们点赞。就说简单的接送大小便,说来容易可做起来却不容易,经常有患者大便失禁弄了一裤子。科室护士中没结婚的小姑娘占大多数,她们在家里是父母眼中的公主和宝贝,从来没有接触过这些,可是她们毫不嫌弃、主动承担。因为我们深知,只要穿上这身护士服,我们就是职业护士,是患者信赖的“绿衣天使”。

我与急诊患者的故事

EICU  郝庭峰

从2012年7月至今,我在急诊工作3年多了。当时已经是心内科主治医师的我,刚到急诊就爱上了这里的工作环境。急诊科在王仁胜主任和杨勇副主任的带领下,成为了一个具有朝气并富有凝聚力的科室。科室领导不但毫无保留地传授理论知识及临床经验,还不断为年轻医生搭建平台,提供进修培训机会,使每名年轻医生都能快速的成长。

急诊工作极富危险性并且繁重,每天要面对生命垂危的患者,尤其夜间几乎所有急危重症患者的诊治重担都由急诊一肩承担,不但要在短时间内明确诊断,确定治疗计划,还要做好患者突然加重、甚至出现生命危险的抢救准备,更要应对形形色色患者及家属的询问甚至是刁难,这是在普通病房轮转时不曾体会的,但是也让我品味到不同于普通病房的别样快乐。每当急危重症患者就诊后,能够迅速诊断病因,给予积极治疗,或是在患者生命垂危时通过不懈地努力抢救,看到患者转危为安时的满足与安慰,一种自豪与成就感油然而生,自我价值在这里得到了体现。这,就是急诊,一个让所有医生痛并快乐着的科室。

在急诊看过的患者不计其数,也有许多我与患者的小故事分享。

2014年发生的埃博拉出血热疾病,死亡率在50%~90%之间,几个月就有近两万人死于此疾病,很快在世界各个国家传播。当年的12月11日17时,一名在塞拉利昂工作的年轻人在回国探亲过程中出现了发热,到我院急诊就诊。疫情就是命令,作为分组组长、负责主治医的我正准备下班。见此情况,我没有安排其他医务人员接诊,而是第一时间通知科室领导与杨勇副主任共同接诊患者,询问病史后迅速对该患者实施隔离,立即上报医务部及相关领导,并留在医院向各级领导及卫生防疫部门、会诊专家汇报病史,提供第一手材料。需要补充病史及询问情况时,我便穿戴隔离服独自接触该患者。21时,患者被转往埃博拉本溪定点救治医院进行隔离观察。事后,同志们问我怎么那么勇敢,我说:“当时心中只有一个目标:控制疫情,决不能让埃博拉疾病在眼前扩散出去!”

去年秋天,沈阳的刘先生和老伴到本溪关门山游玩时突发心律失常送至我院急诊抢救室救治。当时,伴随血液动力学改变、血压下降、周身大汗、恶心呕吐等症状,患者病情危重,我立即行电复律并进行相关检查以明确诊断。可患者入院时身上只带了300元钱,我二话没说拿出1300元钱付了医药费和检查费,确保患者得到了及时救治,脱离了生命危险。事后患者家属送来表扬信写到:“郝医生和我们素不相识,不仅把我老伴从死亡线上拉了回来,还毫不犹豫把那么多钱借给我们,这种精神多么可贵,这种精神多么值得赞扬,这就是当今社会的正能量!”

急诊科是一个年轻的科室,它现在已经成为了我的家,为了这个家的蓬勃发展,我愿奉献出我全部的精力,奋斗终身。

生命的坚守——永不言退

重症监护病房  周忠波

自2010年从事重症监护病房(ICU)工作开始,让我对医生这份神圣的职业有了新的认识。医生的职责,人们定义为救死扶伤,而我们重症医学的医生,承担更多的是救死,为了患者那一丝丝生的希望,不断前行,永不后退,坚守着生命的底线,直到迎来生命的曙光和再次的绽放。

在进入重症监护病房工作后不久,我收治了一名患者,他是一名年轻的建筑工人,不慎从十几米高的建筑工地坠落,更不幸的是,他的胸部被满地的建筑器材重重的撞击后,导致多根多处肋骨粉碎性骨折,双侧的肋骨插入双肺,双肺严重损伤,导致患者出现严重血气胸和呼吸困难。心胸外科在紧急止血后,因为患者病情过于危重,已经没有机会行进一步的手术治疗,马上转入了ICU。面对这样一名患者,或许有些医生认为他已经没有了生还的希望。然而,患者在麻醉后逐渐清醒过来,他微弱地睁开了眼睛,从他求救的眼神中,我看到了一个人对生命的渴望;看到他那一夜之间白了头发的父母在探视时撕心裂肺的痛哭,捶胸顿足,更是让我感到此时自己肩上的责任是多么的重大。

一个21岁的年轻生命稍纵即逝,生,意味着一个家庭的美满幸福;死,则意味着一个家庭所有希望的破灭。我没有任何理由对这样一个生命说“不”。于是,我竭尽所能,尽我最大的努力,夜以继日地进行救治,终于在历经两个多月的悉心救治后,患者奇迹般的康复了。伴随着病情的好转,他成功的拔除了胸腔闭式引流管,成功的脱离了呼吸机,成功的转出了重症监护病房,我当时是多么的喜悦,那份喜悦胜过了所有名利带来的快乐,那是一种赋予了别人一个生的希望的喜悦,不言而喻。患者在气管切开处的切口还没有完全愈合的时候,就迫不及待地找到了我,听见他堵住气管切口,就为了费力的和我说声“谢谢”时,我的眼眶湿润了,而此时我却没有了患者死后重生时的那种喜悦,更多的是对自己工作的反省。在重症监护病房的工作中,我们每收治一名患者,都是一次生与死的角逐,而我们在这没有硝烟的战斗中,是否为了宝贵的生命在做不懈的努力?是否怀着对生命的敬畏,在追寻着生命的希望?又是否在每一名患者的救治结束后,能问心无愧?从那一刻起,每收治一名患者,不到心跳停止的最后一刻,我觉得自己都绝不应该轻言放弃。

人是应该有梦想的,我们重症医学拥有呼吸机、血滤机、人工肝、体外氧膜合技术以及更多的先进医疗技术手段……手握利剑,我们就敢于实现自己的梦想——敢于正面死神,面对死神敢于亮剑,从死神手中夺回生命,让每一个不该逝去的生命重新绽放,为每一个生命插上梦想的翅膀!

作一名永怀赤诚之心的临床医生

120急救指挥中心  李仁寅

我是一名临床医生,工作4年来体会到了身为医生的酸甜苦辣,偶尔还夹杂一点点的成就感。我开始学着体会生活中的每个细节,改变自己的生活态度。

现在,我轮转到120急救指挥中心。120的工作性质特殊、任务量大,服务对象情绪多急躁。作为医生要秉承真诚之心,全力拯救患者的生命。

一个仲夏的午后,我们小组刚刚出诊回来又接到消息:19岁男孩,刀刺伤。我们立即动身前往,由于报案地点在闹市,车无法驶入,于是我们将器械手拎肩扛,迅速冲向目的地实施抢救。我发现患者双侧瞳孔散大,呼吸停止,颈动脉搏动极弱,心头一紧,大喊:“抢救,联系家属,上车,快!”大家用最短的时间做了最快速的处理,我们一边心肺复苏,一边向闹市外冲去。我们几乎是飞奔上车,持续心肺复苏,没有一刻停顿,纵然浑身大汗湿透。护士已经熟练的建立静脉通路,按我的口头医嘱给予用药,与此同时,司机用熟练的驾驶技术,快速安全地驶向医院。我不停地观察心电监护,患者的心率为逸搏心率及按压后的无效心室收缩波交替出现,血压未恢复,我大声呼喊患者名字,心里想着:加油,坚持住!看着患者母亲不知所措的样子,我更坚定了信念。我持续复苏但患者年轻的面容却仍然惨白,我的耳边只能听到自己的喘息声,看见波形在滚动,更感觉患者的体温在下降,我反复检查生命体征,维系着心中对生命的一丝盼望。我们争分夺秒地将患者送进抢救室,这是一段路的终点,更是另一个战场的起点。看着急诊抢救室的同仁继续抢救,我的心情并没有放松,忽然觉得生命的脆弱,发现救死扶伤无关乎责任,无关乎奉献,而是因为心中有爱,所以敬畏生命,更因为心中有爱,所以更加珍惜生命,因为执着坚守,所以不轻言放弃。

作为一名医生,把握生死瞬间,拯救患者生命是义不容辞的责任,而一件发生在120工作中的事却让我体会到人心的温暖与善良,至今难以忘怀。

一个寒冷的冬夜,我组接到一个出诊任务:无名氏,男,倒地。忙碌一夜的我们拖着疲惫的身体到达指定地点,无人应答,无奈之下开启警报。当120警报响起,就像是一把利剑从寂静的苍穹中劈开一道曙光照耀出求救者的位置。我们提着器械闻声而去,小路越来越窄,人越聚越多,我大喊“跑过去”,于是我们迅速跑步前进,路人中全是中老年人,他们自觉让出一条路来让我们前行。此时,患者血压240/120mmHg,双侧瞳孔不等大、昏迷、呼叫无应答,压眶无反应,初步判断为颅内病变,给予处理后抬上担架,这时忽然听见身后一位大爷喊道:“这才是救死扶伤啊!”继之一片掌声,这掌声就像是冬日里的一抹暖阳,动人肺腑,沁人心脾。我虽然没有时间回身鞠躬,但那掌声的温度让我的眼泪突然间夺眶而出,这眼泪是感谢、感动、感激。感谢他们的支持,感动他们的理解,感激他们的鼓励。后来。我们成功的把患者送入急诊,并联系上了家属

120,让我找到了人性的善良,让我学到了什么是健康所系,生命相托。一辆辆车,一副副担架,静静地见证者我们一批批年青医生从稚嫩走向成熟;一组组器械,一次次鸣笛,默默地见证着我们褪去浮躁,洗尽铅华,沉淀下严谨与谦虚,练就成为一名永怀赤诚之心的临床医生。

责任重于泰山   时间就是生命

120急救指挥中心  丁 峰

我成为一名120急救指挥中心的司机转眼已经七年。不敢说我是一名出色的“急救人”,但我热爱这份工作,尽我所能履行着“急救人”的职责,更越来越清楚的意识到“责任重于泰山,时间就是生命”这句话的分量和含义。

还记得第一个夜班,让我记忆犹新。当时接到“滨河路附近发生一起车肇事,现场重伤一人”的命令。我们以最快速度赶到现场,只见路中间硕大的货车车轮下躺着的伤者毫无反应,血肉模糊,一旁的肇事者捶胸顿足,懊悔不已,看到我们到来眼神中透出一丝希望,医生和护士检查了伤者的瞳孔,从他们的表情中,我猜到这名患者大概不行了,但是他们还是娴熟地为伤者进行了全力抢救,但伤者还是离开了……返回医院的路上,刚才的一幕幕浮现在脑海里,其实在接到指令时,我深知患者生命垂危,便以最快的速度赶到现场,因为我知道抢救患者我不行,但是我可以做到争分夺秒与死神赛跑,只要我早到一秒,患者就多一分生还的希望。

急救车不知不觉到了医院。刚进120急救站,我们还没顾上喝口水,出诊指令又来了:“一名产妇难产,情况危急!地点在桥头三道河村……”桥头三道河村道路狭窄,救护车只能开到村口,我们只能一路小跑抬着担架到产妇家。当时,产妇惊慌失措、大汗淋漓躺在床上,只有丈夫和公公陪在身边,胎儿的脚和臀部已经露出,由于产门压迫脐带,胎儿皮肤颜色青紫,医生立即检查胎儿还有心跳,一边安慰产妇,一边让家属泡糖盐水让产妇补充体力。家属“噗通”一声跪下,边磕头边哀求:“医生求求你,一定要救救大人和小孩!”时间就是生命,来不得半点耽搁!当务之急是要把被挤压的脐带松开,医生扩大产门,将胎儿转位,再用手指勾住胎儿下颚,确保胎儿顺利出生。新生儿的哭声很小,在救护车上经过进一步抢救,心率才渐渐恢复正常,皮肤颜色也慢慢转红,如果再晚两三分钟新生儿就会缺氧而死。产妇和家属不停地道谢,感谢医生把宝宝带到这个世界,感谢护士不断地给予鼓励和安慰,感谢司机能及时赶到……”

“急救人”的眼中见惯了生命的离开与到来,更见惯了医者的无私大爱,或是同情,或是无奈,或是悲伤,或是欣喜……更多的是“急救人”用真诚的付出与拳拳爱心换来的感动与信任!“呼叫就是命令,时间就是生命”。作为急救司机,我用“急救人”标榜自己或许有些牵强,但在一次次的救援中,我都在竭尽全力做好本职,无怨无悔与时间赛跑,穿梭在山城的大街小巷,去往每一个需要它的地方……

生死边缘的守护者

重症监护病房  白璐璐

在重症监护病房(ICU)工作八年来,我深刻体会到最平凡的事是为患者提供生活护理,我们充当多种角色,似子女般的照顾、似父母般的诱导、似朋友般的倾听,对待患者要给予关爱与安慰,给予家一样的温暖,这就是我天天重复的工作。

每位住进ICU的患者所有的治疗、护理及喂饭、喂水、擦洗身体、大小便的处理等生活照料全是由护士完成。为了预防褥疮及坠积性肺炎的发生,我们每两个小时必须为所有患者翻身、叩背、按摩。如遇年老体弱、皮肤条件差的患者,甚至半小时就要翻身一次,这可是个体力活,给昏迷病人翻身时必须将整个身体抬空,如果遇上身体肥胖的患者,两个护士加上两个护工都必须铆足劲才能完成。往往完成一次翻身擦洗要半个小时以上,不论冬夏护士们都得忙出一身汗。我们还要随时检查各路管道有没有脱开,各种引流液的性质、颜色和量等。深夜,我们在病床旁看着心电监护仪上的数值变化、液体输注情况、患者睡眠情况,每半小时记录着病人的生命体征及病情变化,为医生临床诊断及治疗提供准确依据。在ICU做护士要时刻紧绷神经,送来的都是重症病人,病情随时可能发生变化,我们要在第一时间做出护理诊断。正是医护间的密切配合,使得一个个宝贵的生命一次次的转危为安。

记得一个夜班,科室电话铃突然想起,120马上要送往我科一名生命垂危的20多岁男孩,需要紧急救治、呼吸机辅助通气……床单位、心电监护仪、呼吸机等抢救器械及药液均处于备用状态,我们时刻准备着投入与死神抗争的战斗中……可当我们看到患者时,所有人都惊呆了,患者意外掉入化粪池,满身都是粪便,充满着刺鼻和令人作呕的气味,而我们争先恐后参与到抢救中,为患者妥善安置卧位,井然有序地进行紧急气管插管、面罩加压通气,配合医生抢救用药、按压除颤……护士长亲自为患者擦洗、留置胃管,反复用温开水冲洗胃内残留污秽物,粪便喷在医护人员身上,没有一个人退缩,最终年轻的生命被我们成功救回。

一位因车祸截肢的患者刚转到ICU时抗拒所有治疗和护理,一心求死,他对我们谩骂甚至吐口水。我们没有发火,而是更悉心的照料和安慰,患者被慢慢的感动接受了治疗;一位因车祸脾破裂合并多处骨折的患者,由于病情不许翻身,我们就把手伸到他的背部和臀部按摩,陪他聊天,问寒问暖,经过几天的治疗和护理,病情稳定后转到普通病房时,患者说真舍不得ICU的护士们。我们不知收治过多少位深昏迷的患者,每天边操作边说话:我们要翻身了,我们要吃饭了……在无数次的“独角戏”中,我们仍然耐心交流,被患者抓伤、打伤的事情时有发生,而我们也只是皱皱眉、摇摇头,把委屈埋在心底,面带微笑继续耐心细致地为患者服务。

虽然ICU的工作很苦很累,可是ICU的医护人员累并快乐着。在这里,有过欢笑、有过悲伤、有过感动、有过委屈,有过太多太多的故事,高强度的工作,高度紧张的神经,而对于患者,我们从不轻言放弃,因为挽救生命是我们永远的天职。

我的病人我负责   我的岗位我尽心

EICU  衣 红

医院是个特殊的地方,这里需要我们播撒爱的芬芳,所以我们被誉为天使。当人们听着美妙的旋律进入梦乡时,我们聆听的是各种医疗器械滴滴答答的奏鸣曲;当人们悠闲散步时,我们穿梭于病房;当人们沐浴阳光享受怡人的风景时,我们面对的却是形形色色、身受煎熬的患者。我从不抱怨,因为我是一名护士,我有我的职责。能够成为首批急诊EICU的护士,与新生的EICU共同成长让我倍感殊荣。

这是一名CO中毒的病患,急需高压氧治疗,但是患者的血压达不到高压氧科的标准。因为病情需要,医生及时给予降压治疗,而血压需要时间逐渐下降,患者家属情绪比较激动。转眼间到了交班时间,家属因为患者迟迟做不了高压氧情绪更加激动,对我们也有着埋怨和误解,最后我们决定由医护人员陪同进仓,持续降压药治疗、持续监测血压,并备好抢救药品及物品。我是首次进入高压氧舱,心里带着紧张和忐忑,当循序渐进的升压开始时,我感觉到了耳鸣和耳部的阵痛,但我并没有为此埋怨和后悔,也没有精力理会自己的不适,我的目光一直盯在微量泵上,看着药物是否进入的顺利,在狭小的空间里我一遍又一遍的测着血压,并欣喜汇报测量数据,患者的血压控制得很好。没有手机没有手表,有的是我们对患者的关注关心,时不时的测血压、时不时的听诊、时不时的召唤、时不时的为患得拭去额头上的汗珠……100分钟无声的过去了,打开舱门,家属蜂拥而至怒气全消,第一句话不是询问患者情况而是说了句“谢谢”。这句最平常的礼貌用语,却深深地打动了我,瞬间溶解在这份职业带给我的幸福中。安顿好患者走出医院,望着月明星稀的天空,看着那温馨的万家灯火,想着家里咿呀学语等待妈妈回家的女儿,护士、妈妈两个角色交融在一起,家庭的快乐,工作的幸福,早已跃上心头。

从我戴上燕帽第一次面对南丁格尔像宣誓的那天起,我就深刻明白了身上的责任与使命。我深信“丰碑无语,行胜于言”。南丁格尔的一句话:护士要有一双愿意工作的手和一颗善良的心,能够成为护士是因为上帝的召唤,因为人是最宝贵的,能够照顾病人使他康复,是一件神圣而有意义的工作。让我更加明白了自己的责任,那就是倾注所爱、呵护备至、温馨陪伴、感同身受,就是不断完善自己、强大自己,让自己成为患者心中的太阳,给他们温暖、光明和希望。我愿意全心全意护理每一位患者,用我的青春铺平职业道路,带着所有爱前行在临床一线,时刻与死神抗争、与生命赛跑、与天使为伴。

六版

帮带中的快乐

检验科  陈旭东

根据院党委关于开展“党员一带二”活动的要求,检验党支部的党员与群众结成帮扶对子,我的帮扶对象是伊广伟同志。在工作中,我经常与他谈心,积极沟通、取长补短、互相配合、共同探讨。我在增加了友谊的同时,更感受到了帮带中的快乐。

对于“帮带”的形式,按照领导的指示和要求,考虑到科室的实际情况,我主要在科室的实际管理和业务工作中,与结对人伊广伟互相讨论、共同交流、增加理解、互助互学,以共同谈话沟通的形式,结合实际工作进行帮带。

结合今年院职代会和科室制定的各项工作目标,我在帮带中重点考虑医院即将开展的医改和绩效工资改革工作。

一是带思想。突出加强宣传,强化落实。对于上级传达的各项决定和方针政策,通过共同学习,我及时完整地向伊广伟进行宣传,力求将各项政策的精神正确全面转达,使其能够完整了解改革的信息内容,我们还共同加深理解各项决策的内涵,并做到切实、全面的落实和执行;增进了解,掌握思想动态。我经常与他沟通交流,了解他和周围员工的思想动态,以及对医院未来医改等政策的变化,调整对员工造成的疑惑和不解甚至抵触等不良情绪,及时给予正确疏导和排解,培养乐观积极、开明向上、理解包容的心态和情绪。

二是带素质。我经常与结对人共同探讨实际工作中的问题及解决方法,与实际的临床沟通过程中采用不同方式所产生的不同结果相比较,使结对人切身感受到提升个人综合素质的重要性,同时主动注重自身结合素质的培养和提高。

三是带作风。在工作中,我自觉做到洁身自好、廉洁从业,勤勉尽责、忠于职守,以个人的实际表现影响结对人,共同弘扬求真务实精神,摒弃敷衍了事、形式主义等不良工作风气,尽个人所能开拓进取、真抓实干。

四是带业务技能。我与结对人共同学习业务知识,强化实践技能,并互相监督促进,针对工作中的困难和问题,共同讨论商谈,利用集体智慧解决处理工作难点,实现了业务技能水平的共同提升。

通过开展“党员一带二”活动,我个人感受到了帮带活动中的快乐,这种快乐是充实的、真正的、满足的,在活动实施的点滴过程中,我觉得个人获益颇多。

1.与结对人加强了友谊。通过帮带活动,我与结对人增强了沟通、加强了联系、加深了感情、增进了理解,相信为未来工作的融洽合作和顺利进行打下了良好的基础。

2.个人综合素质得到提升。通过帮带活动克服了个人的思想惰性,学习和思考更加积极主动,自身的潜力得到一定的发挥,理论知识和业务能力有了一定程度的提高,个人综合素质逐步完善。

3.解决矛盾和困难的能力得到增强。通过帮带活动,使我更加了解了基层工作者的思想动态,对基层工作存在的问题和矛盾有了全新的认识,对基层工作的多样性、复杂性有了更加全面的理解,为持续改进工作中的不足做好铺垫。

4.帮带结对人伊广伟的工作能力和作用明显提升。伊广伟同志主要负责儿科化验室的管理工作,通过帮带活动的实施,伊广伟同志的管理能力明显增强,管理的措施更加完善,各项政策执行落实的力度得到增强,基本实现了儿科化验的管理目标,临床对儿科化验的满意度明显提升。

通过党员与非党员互相结对帮带,我自觉有明显激励作用,作为党员的先锋模范意识明显加强,工作的积极性和主动性显著增加,个人的综合素质得到较大的提高,工作的自信心和自身能力水平也得到了提升,精神上感受到无比的充实和快乐。今后,我仍将尽己所能与结对人共同进步,在工作中取得更大的发展,积极发挥党员先锋模范作用,全心全意为群众服务。

我与党员面对面

检验科  张亚南

我很荣幸能够成为“党员一带二”活动被带对象,能与党员面对面谈心交友,使我在工作及生活中找到了良师益友党员金花同志。经过此段时间的自我学习及在金花同志的帮带下,本人在思想上积极要求上进,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻, 特别是通过参加医院党校培训课程学习后,我从一名普通的医务工作者成为了一名入党积极分子,从一个对党的崇拜者到一个对党的追随者。帮带老师金花对我的帮助很大,她与我交流思想、互通工作心得,我们共同探讨,坦诚交换意见,解决工作和思想中存在的问题,她及时督促我定期进行思想汇报,使党支部及时了解我的学习与工作,做到谈心和工作两不误、双促进。我的收获和感受如下:

一是加强学习专业知识,提高理论水平。一名检验科医生必须具有丰富的理论基础,金花同志从检验专业知识入手,帮助我丰富专业理论知识,讲解相关内容和介绍经验,在这个过程中不断互动,提出平时工作中遇到的一些困惑及疑问,以供探讨学习。她详尽的为我讲解理论及实践知识,在她的指导和帮助下,我熟练掌握了疟原虫的形态学诊断要点,能够独立完成尿红细胞位相的临床诊断工作。对在工作中遇到的疑难病例,我们通过查阅文献、请教上级医院等途径共同解决问题,多次在辽宁省和国家卫生部形态学质控工作中取得了良好的成绩。我们把“勤学好知,积极发现问题”这个理念贯穿于临床工作中,通过发现问题、解决问题,我们建立和完善了生化检验与临床不符报告解读的理论体系,形成了科室理论与实践技能知识体系的良性构建。

二是牢固树立服务意识,提高服务质量。金花老师在与我谈心的过程中,通过讲述亲身经历,使我不断增强服务患者意识,端正服务态度,提高服务质量,增强医患间的沟通意识,积极践行“一切以病人为中心”的服务宗旨。患者在就医过程中,不仅需要及时诊疗和有效护理,更需要在精神上得到关怀和呵护。在工作中,我们要认真对待每位患者,把患者都当做自己的朋友和亲人,并学会换位思考。如门诊化验室生化组涉及急重症项目,需要尽快发放报告,为临床诊治提供依据。医院门诊患者往往就诊时不留电话,采血后到出报告这段时间可能去做其它检查,如有危急值很难送达患者手中,生化组人员一旦发现危急值就立即与门诊医生电话沟通,个别电话沟通不方便会亲自送到医生手中。对于化验单结果与临床症状不符合的病例,我们还会积极查找原因,进行复查,合理报告。略掌握医疗相关知识的患者会对我们发放的报告单结果进行问询和论证,我们本着“一切以患者为中心”的原则,尽量从专业和系统的角度为患者解读。曾有一位门诊患者对自己的采血结果存在异议,我们认真复查后,患者又提出标本弄错的质疑,我们便带着患者到遗传基因室做血型验证,血型结果相符。临走前,患者不好意思地说:“下次化验还找你,我放心。”我们建立了疑难病例追踪随访登记本,定期跟踪随访,做到每位患者心中有数,不漏诊漏报,积极打造检验科“真心验真值”服务品牌。

三是一切以集体利益为重,个人利益为次。通过帮带教师与我的日常沟通交流,把团结协作的精神融入到我的日常工作学习中,凡事顾全大局,从大局出发。如需要全院会诊的夜班患者,急需做一些特殊化验检查,我们牺牲休息时间到医院为患者出具报告,将辅助科室的诊疗作用发挥到最大。因为不计较个人得失,才能带动组内人员的工作积极性和团结合作的精神。通过“党员一带二”活动,不仅增强了我的集体意识,我的行动也影响了周围的同志。大家发扬忘我的工作精神,吃苦在先,享受在后,不管谁有困难,都是齐心协力,你帮我一下,我帮她一下,团结一致,相互补短,互帮互学。特别是遇到科室人员紧缺,工作量繁忙时,大家都能相互理解,相互配合,同事间紧密合作,保证检验工作有条不紊地进行,由于表现突出,我现已担任生化室组长。

作为“党员一带二”活动的受益者,我很幸运,在帮带老师的带动下成为了一名入党积极分子,我一定严格要求自己,不断进步,增强党性,提高素质,在思想上与党中央保持高度一致,向优秀党员学习,不断提高服务和技术水平,与帮带老师共同努力,为中心医院又好又快发展做出贡献。

党员帮带  在帮助别人的同时也提升了自己

遗传基因室  刘淑丽

院党委组织开展“党员一带二”活动,充分发挥党员与群众紧密联系,树立党员在群众中良好的形象,改掉自己工作中不良习惯,让自己在帮助同志过程中,既帮助了别人,也更好地认识了自己,明确今后努力的方向,使自己能够不断完善。

活动中,我有幸成为“党员一带二”结对一员,我想通过活动帮助那些需要得到帮助的同志。为了让我的帮扶对象能够接纳结对活动,我便找时间与她沟通,关心她,了解她的兴趣和爱好,通过交流,让她更加树立了信心,也增进了彼此的友谊。

提高帮扶对象的工作热情,促进思想进步,首先要端正自己的态度,对活动有很好的认识。我的帮扶对象在工作上勤恳,只是学习力不强,学习东西速度慢一些,工作上有些过于拘谨。在平时工作中,我作为老大姐经常督促她、鼓励她,及时把该做的工作做好,对每项工作不拖延、不放松。帮扶对象从事的是检验工作,手工操作活多、工作量大,每天中午吃完饭就开始干活,我看在眼里,主动尽己所能帮助她,以党员乐于奉献的精神影响她,激励她不去抱怨,要任劳任怨。在学习中,我帮她找对学习方法,认真写笔记,增强记忆力,与她共同学习应知应会内容;在检验支部开展的技能考试中,她曾感觉压力特别大,我就发挥曾从事急诊急救工作的经历和优势,耐心讲解操作流程,让她对技术操作有一个初步认识,积极帮助她尽可能学全学懂学会,顺利达标。现在她对工作非常认同和支持,我也将继续努力,争取带好她,重新找回自己的目标。

通过这次“党员一带二”活动,不仅增强了党员的凝聚力和战斗力,也使我深刻体会到党员先进性的意义,帮助同志的同时自己也提高了认识,端正了学习态度,转变了工作作风,受益匪浅。帮带活动给予我帮助别人的同时也进一步思考自己,要求自己比以前更好,不断进步,在帮助别人的同时,也提升了自己。