为进一步提升医疗服务质量与运营管理水平，为患者提供更加优质、高效、安全的影像检查服务，2025年3月12日下午，本溪市中心医院医学影像科召开了2025年度第一次医疗质控及运营管理分析会。副院长李强、运营管理部工作人员、医学影像科科室运营管理组成员，以及登记员组、技师组、护理组、诊断组组长和各组骨干人员参加会议。

　　此次会议聚焦“医学影像科运营风险防控”主题展开深入讨论，旨在全面剖析科室工作现状，共同商讨发展策略。会上，医学影像科各组代表分别从影像诊断、技术操作、护理、预约分诊等多个岗位出发，对科室日常工作中遇到的实际问题进行梳理，明确改进方向和重点，为后续针对性改进措施的制定提供了有力依据。运营管理部工作人员也从专业角度提供了运营管理视角和数据分析，为会议提供了有力支持。

　　此外，会议还围绕就诊患者检查条形码问题、CT增强流程待优化、磁共振叫号系统缺失、患者电话信息不准确、床头DR辐射宣讲缺失、智能化预约平台搭建、防护用品与设备利用、儿科患者需急取报告的特殊情况、CT及磁共振假急诊问题等科室服务流程各环节的痛点、堵点，共梳理出问题16项，并针对每个问题落实了具体责任人及解决时间节点。

　　李强副院长在讲话中指出，2025年医疗行业面临着诸多挑战与机遇，在医保支付制度改革不断深化、医疗市场竞争日益激烈的背景下，控制医院运营成本和提升服务质量至关重要。他强调，医学影像科作为重要医技科室，应积极优化服务流程，提高服务质量，减少患者流失，要加强与患者的引导和沟通，让患者在检查过程中感受到更多关怀与温暖，提升患者满意度和忠诚度，为医院发展筑牢根基。

　　此次会议的召开，对本溪市中心医院医学影像科乃至整个医院的发展都具有重要意义。通过深入分析和探讨，不仅明确了科室运营管理中的问题与改进方向，更为医院提升医疗服务质量提供了有力支撑。未来，随着各项改进措施的逐步落实，本溪市中心医院在提升医疗服务质量的道路上不断迈进，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务，助推医院实现高质量、可持续发展。