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优质护理

患者满意的责任护士丨以患者为核心:致力于护理事业,持续学习与创新

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  岁月如梭,光阴荏苒,时间过得飞快,今年已经是我从事护理工作第21个年头了。从读书到参加工作穿上洁白的护士服,戴上燕尾帽,高高举起右手郑重宣誓,让南丁格尔的誓言永远牢记心中,这一刻我此生难忘。

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  当我真正从事临床护理工作,才了解到护士的工作并不是我想象中的那样简单,需要有一定的专业能力,要在做好各项治疗护理,写好护理记录的同时,还要及时观察患者的病情变化,评估患者的各种潜在风险,也要懂得怎样去和病人、家属沟通以及做好病人的心理护理,站在患者的角度考虑问题,真正地为患者着想。病人有时候并不是护士把他们该做的治疗和护理做完就满意了,其实病人更需要的是医护人员一句温暖的话,一个暖心的微笑。俗话说:护士一个微笑,一句温暖人心的话,胜过百万良药。

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  相信只要用我们的真心呵护每一位病人,一定会有所回报。多年的护理工作使我感悟颇多,与患者的点点滴滴也如同在昨天。有时候,病人难缠不讲理,我觉得那是我们的工作没有做到位。如果我们一开始对待病人就耐心体贴谅解的话,也许一些不必要的投诉和医疗纠纷就不会发生。将心比心、换位思考,对待病人要像亲人那样,只要轻轻的一句问候,一个甜甜的微笑,也许就可以化解很多矛盾。有时候病人对护士不满,我们要理解病人生病的心情,相信护患之间的关系就会很融洽。

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  从做内分泌病房的责任护士开始,我就决心要把护理工作当做一份事业,要奉献毕生的心血。从病人入院到出院完成全方位的护理,为病人及家属进行健康宣教、康复指导,讲解疾病的相关知识、饮食控制、运动治疗;为危重症病人、翻身、叩背、防止压疮感染;帮助卧床病人防止静脉血栓;每日检查胃管、尿管、记录引流量,出院以后对病人进行回访……这些都是一个责任护士的日常工作。这不单单是一份琐碎的工作,需要做到现代化、科学的、整体化的责任护理,更重要的是一个护士的责任心、爱心、细心、耐心、精心,贯穿始终。

  一次,病房收治了急诊的一位严重低钾血症患者,血钾2.0mmol/L,我评估病情后立即给予患者心电血氧监护,心律正常,可是10分钟后,我再次巡视时发现心电监护显示室早,我立即报告医生,当医生为患者进行心电图检查时,患者突然发生了呼吸心跳骤停,我立即熟练地配合医生进行抢救,胸外按压、开放气道、抱球呼吸、静脉注射……很快,心肺复苏成功了,病人神志转清,转危为安,在场家属对我们感激不尽,值班医生给予我高度的赞扬,说我观察病情细心、抢救配合度高,这对我来说是护士最大的荣誉感。

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  一位30多岁的糖尿病酮症酸中毒合并昏迷的女患者,二年前曾经在我们科治疗,经了解,她出院后停止了降糖措施,未系统监测过血糖。此次来院在治疗期间病情出现反复变化,心率从150次/分钟下降到110次/分钟,突然再次下降到90次/分钟,我发现这一变化后马上通知医生及时,给予病人心肺复苏、吸痰、配合气管插管等抢救措施,经过一番治疗后,病人心率恢复正常,但仍没有自主呼吸,我又护送病人至ICU。至今,记得病人儿子无助地坐在病房门口大哭的样子,我当时眼睛也红了,并给了孩子一个拥抱,拍拍他的后背,告诉他:“你的妈妈一定会没事的,我们一起为她加油!”通过一周的治疗后,病人自行走回了病房,给我们送来了大红锦旗以表感激之情,并给了我一个大大的拥抱。我为她再次进行了糖尿病的相关急性慢性并发症的指导,教会她出院后日常如何监测血糖,定期随访,一直关注她的健康状况,定期给予用药指导。能够为挽救患者生命、拯救一个家庭的幸福而贡献自己的一份力量,我感到无比自豪。

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  护理工作并不都需要进行紧急抢救,更多的是与患者的沟通、量血压、测血糖、输液、发放口服药等平凡而又繁琐的工作,我始终以慎独的精神来对待工作,默默地奉献着……

  在未来的工作中,我将不断学习新的护理技术和服务理念,更新知识,继续在临床一线为亲爱的患者朋友服务,想病人所想,急病人所急,把工作做到细致,站在病人的角度出发,一切以病人为中心,为患者提供全面的照顾和关怀,将病人的需求与尊严放在首位,为中心人的护理事业添砖加瓦,前进不止!