为深入践行“以患者为中心”的护理理念，打破“医护视角”与“患者感受”的壁垒，本溪市中心医院护理部组织开展“患”位角色沉浸体验工作项目，倡导护理人员化身患者模拟诊疗全流程，精准挖掘服务“隐性痛点”并优化改进。骨科第二病区积极响应，护理团队亲身体验后梳理出卧床患者四大核心不适，针对性推出“舒适守护”方案，用细节传递护理温度。

　　一、体验直击：卧床患者的“四大不适”

　　护理人员以患者身份沉浸式体验后，真切感知到身体与心理的双重困扰，核心问题集中在四个方面：

　　1.压力性损伤风险：长期卧床时骨突部位持续受压，不仅“硌得慌”，更面临极高的压力性损伤风险。

　　2.禁食水后的“口干焦虑”：术前术后禁食水易引发口干口苦、嘴唇干裂，湿棉签擦拭效果甚微，烦躁感不断加重。

　　3.监护仪的“线缆束缚”：生命体征监护期间，多条导联线松散缠绕手臂、腰部，翻身或轻微活动时易牵拉皮肤；血压袖带长期绑在单侧手臂，非测量时段也紧绷闷热，像“被绳子捆住”般不自在。

　　4.转运过床的“安全担忧”：外出检查、术前转运、术后返回病房时，躺在过床仪上移动时，出现轻微下沉、滑动，总是担心会“掉下来”，全程身体紧绷不敢放松。

　　二、精准改进：四大“舒适守护”方案落地

　　针对护理人员在体验中发现的痛点，科室护理团队推出可落地的改进措施，逐个破解患者不适：

01对抗压力性损伤：波浪大小水垫的“减压魔法”

　　选择理由：成本低、易清洁消毒，独立水条设计+透气弹力材质，患者反馈 “躺着不硌”，接受度超高。

　　核心作用：通过水的流动性“动态分散压力”——身体下压时，水向四周扩散，将局部集中压力分摊到更大范围，降低压强；同时水的比热容大，能吸收局部多余热量，减少组织代谢负担，从根源减少压力性损伤风险。

　　附加优势：光滑表面减少皮肤与床单的摩擦力，水的缓冲力抵消身体下滑产生的剪切力，一举对抗压力性损伤“三大敌人”。

　　02缓解口干：喷雾+黄瓜的“双重补水”

　　针对禁食水期间的口干问题，我们提供两种可选方案，满足不同患者需求：

　　灵活搭配：可先喷喷雾快速缓解，再贴黄瓜片延长舒适感，长效解决口干困扰。

03优化监护：让“线缆不缠手，袖带不勒臂”

　　导线规整：用拉链式收纳保护线套将多条导联线捆扎成一束，多余导线折叠后用固定粘贴在床沿，避免缠绕、拖拽。

　　袖带松解：病情稳定时，两次血压测量间隔期，将袖带松开，让手臂透气放松，下次测量前再绑好。

　　患者反馈：“线不缠手了，袖带也不一直勒着，终于能放松躺着了！”

04平稳转运：“统一口令” 消除过床恐惧

　　转运前沟通：操作前告知患者“我们会同步发力，帮您平稳移动，不用紧张”，确认患者体位舒适，可抓床沿辅助稳定。

　　团队协作：参与转运的医护人员统一喊“一、二、三，移！”，听到指令同步推动过床仪，避免发力不同步导致的晃动、下沉。

　　体验升级：调整后患者说道，“跟着口令走，感觉身体被稳稳托住，再也不担心滑下来了！”

　　三、护理初心：从“患者视角”做有温度的服务

　　护理无小事，细节见真章。此次“患”位角色体验，让护理团队深刻认识到，患者的“小不适”就是护理改进的“大方向”。从波浪形水垫的“减压守护”到喷雾与黄瓜的“口干缓解”；从监护仪的“线缆瘦身”，到过床转运的 “平稳升级”，每一项调整都源于“把患者当家人”的同理心。

　　未来，骨科第二病区将继续以“立德 立行 精业 济世”院训为指引，在换位思考中优化服务，用细节打磨温暖，让每一位卧床患者都能感受到舒适与安心！