2021年11月30日，辽宁省卫生健康委老龄健康处四级调研员刘琳琳，沈阳市卫生健康委一级调研员徐卫华，辽宁省金秋医院护理部主任孔琳姝、护理部干事孙莎莎组成的省老年友善医疗机构建设复核专家组一行4人莅临本溪市中心医院，开展老年友善医疗机构建设工作复核调研。本溪市卫生健康委副主任周伟、老龄健康科科长姚传祥，本溪市中心医院部分领导班子成员及机关职能部室代表20余人参加了座谈会。

　　会议由院长助理王兵主持。

　　会上，护理部主任王洪波从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境4个方面，对本溪市中心医院老年友善医院建设情况进行了汇报。

　　随后，按照辽宁省老年友善医疗机构评价标准，专家组查阅了我院相关材料，对门急诊、老年医学科医务人员进行了现场访谈和评价督导。

　　反馈会上，专家组对本溪市中心医院老年友善医院建设工作给予了高度评价。一致认为，医院领导高度重视，组织体系完善，形成了浓厚的全员参与老年友善医院建设的氛围;在门急诊基础设施及环境改造中，处处体现了对老人的关爱，以及在快捷就医方面，购入了电瓶车方便患者院内区间转运，更是省内领先的服务举措;本溪市中心医院还将独具特色的老年服务理念纳入医院文化建设中，通过开展特色载体活动，创新服务举措，将尊老、敬老、助老深入基层科室，做到落实落细落地;将“以病人为中心”的门诊诊疗中心模式，真正落实了“一站式”就医，解决了老年患者的实际需求。

　　省专家组希望本溪市中心医院不断提升医护人员专业能力，使用规范化的老年患者需求综合评估量表将老年医学专业做得更深入、更优秀，并充分发挥老年友善医疗机构建设的样板作用。

　　院长梁伟在讲话中表示，随着老龄化社会的到来，老年友善医院建设不仅仅是一项工作任务，更是一份社会责任。中心医院作为市级公立医院，我们要像对待亲人一样对待老年患者，让老年患者在就诊中得到更多的照顾和关爱;要注重细节和实效，结合老年患者的实际需求，做好院前、院中及出院后的服务链条延伸，提升患者就医感受;要不断完善医院服务体系建设，持续提升服务能力，在建设人民满意的老年友善医疗机构进程中，实现服务能力、服务意识、服务流程上的新跨越!